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兵庫県明石市西明石町 ゆたに歯科の森本です。
皆様こんばんはヾ(´ω｀＝´ω｀)ﾉ
私は昨日東京にセミナーを受けに１人で行ってまいりました。
何のセミナーかと申しますとテーマは
【１分】患者さまがチェアーで待たれる１分という時間の感じる長さ
【笑顔】不安や悩みや痛みを和らげる程の笑顔
【笑声】電話応対や接遇時に使う声のトーンなど
です。
このセミナーは私の心友(しんゆう)の
愛知県岡崎市にあります すまいる歯科の中村さんという方が
素晴らしいスタッフさんなんですが、私の大好きなあこがれの方です。
その方が開催したセミナーへ行ってきました。
私達は医療人として、プロとして日々患者様の立場にたって
説明も分かりやすいように伝えたり資料をお渡ししていたり
そんなのは当たり前だと思うのですが、そういう事を改めて
セミナーを通じ患者さまと私達スタッフとの関係性を
学びました(*^_^*)
またゆたに歯科に来られた際は朝礼などで
にこにこ体操とかしている声が聞こえてくると思います(｡･ω･)ﾉﾞ